◥ Contexte et enjeux de la transformation digitale

La transformation digitale est aujourd’hui un défi majeur pour de nombreuses PME/PMI. Ces entreprises doivent non seulement moderniser leurs outils, mais aussi assurer la cohérence entre systèmes, garantir la sécurité des données, et surtout accompagner leurs équipes internes dans cette évolution. 

Trop souvent, les solutions sont déployées de façon séparée : un outil pour la comptabilité, un autre pour la gestion des interventions, un troisième pour le CRM… Résultat : beaucoup trop d’information, des ressaisies manuelles, des pertes de temps et des risques d’erreur. Travailler sur une base qui n’est pas commune entre les applications métiers peut engendrer des anomalies de transmission d’un service à un autre, c’est pourquoi il est essentiel de réfléchir à des solutions optimales, connectées les unes entre les autres, afin de simplifier le quotidien des équipes.

EXTO, acteur référent dans l’accompagnement des PME/PMI autour des solutions Sage et de la gestion d’entreprise, a toujours cherché à proposer un service global.

Zest Info, de son côté, développe des progiciels, des applications web et mobiles sur-mesure, connectées aux systèmes Sage, pour aller au-delà des modules packagés. 

L’alliance entre EXTO et Zest Info place le client au cœur de sa réussite numérique, en offrant des solutions connectées, performantes et un accompagnement humain afin de simplifier le quotidien des utilisateurs. 

◥ Une offre sur-mesure

Les applications développées par Zest Info peuvent communiquer directement avec le logiciel de gestion qu’EXTO maîtrise Sage 100. Ainsi, les données circulent de façon fluide et en temps réel.

Conscient que chaque structure est unique, avec ses propres processus métier, contraintes et ambitions. Zest Info permet de concevoir des modules, des interfaces ou des applications spécifiques, parfaitement alignés aux besoins métiers. Grâce à cette composante sur-mesure, les entreprises ne sont plus contraintes par les limites des solutions standards. Elles peuvent démarrer avec un noyau fonctionnel, puis étendre progressivement les modules selon leurs besoins.

◥  Un accompagnement unifié et renforcé 

Souvent, les clients doivent jongler avec plusieurs prestataires (un pour le logiciel de comptabilité, un pour le logiciel de caisse, un pour le CRM…). Avec l’alliance EXTO × Zest Info, le client bénéficie d’un interlocuteur unique pour l’ensemble de sa transformation digitale : audit, conseil, gestion, développement, infrastructure, support. Cette synergie facilite la coordination des équipes, la montée en compétences internes et garantit une meilleure qualité de service.

◥ Sécurité, performance et évolutivité

La digitalisation ne peut réussir sans intégrer dès le départ les enjeux de sécurité, de performance et d’évolutivité. EXTO apporte ses compétences dans l’optimisation des infrastructures, la sécurisation des données, la supervision, tandis que Zest Info conçoit des applications robustes et optimisées. Ensemble, ils s’assurent que les solutions puissent évoluer dans le temps, pour répondre aux exigences de chaque entreprise.

◥ Cas d’usage possibles

• Services d’intervention : un technicien reçoit ses interventions via l’application Zest’Contrat, planifie, reporte ses commentaires, avec tout synchronisé vers Sage pour la facturation.

• Domaine de la logistique : gestion des stocks via Zest’Stock, mise à jour en temps réel avec la gestion Sage côté siège.

• Domaine du commerce : Zest’CRM, suivi client, campagne de prospection pilotée, gestion des mails , synchronisation avec Office 365, le tout connecté à Sage.

◥ Mise en place & déroulé projet

La concrétisation de cette alliance se déroule selon une démarche structurée :

       1. Audit & diagnostic

Nous réalisons un état des lieux approfondi : processus métier, outils existants, contraintes techniques et fonctionnelles.

       2. Définition du périmètre & conception

Ensemble, nous identifions les modules nécessaires (standard ou sur-mesure) et concevons les maquettes ou prototypes des applications.

       3. Phase pilote / test

Nous faisons des tests pour remonter les retours, pour faire les ajustements et les corrections nécessaires.

       4. Déploiement

Nous mettons l’outil en place à la disposition de l’ensemble de l’entreprise. 

       5. Formation & adoption

Formation des utilisateurs et supports pédagogiques : l’enjeu est d’accompagner le changement, pas seulement de livrer un outil. 

       6. Support & évolution

Une équipe commune EXTO + Zest Info assure le support, la maintenance, et accompagne l’évolution fonctionnelle au fil du temps. 

Vous souhaitez donner vie à un projet dans votre organisation ? Les équipes Exto et Zest Info s’unissent pour transformer vos ambitions en réussite. Contactez-nous dès aujourd’hui, nous serons ravis d’échanger avec vous et de vous accompagner dans votre transition numérique. 

Pour en savoir plus sur Zest Info : https://www.zestinfo.fr/